『アフターサービス・メンテナンス便り』～O様邸・洗面化粧台交換工事編①～

こんにちは☆

CS（カスタマーサポート）伊藤のお仕事をお伝えする『アフターサービス・メンテナンス便り』です☺︎

 

今回は、洗面化粧台の取替工事です。

実は今回のご相談も、前回と同じシャワーヘッドからの水漏れ・水栓の下への漏水でした。

 

弊社で新築で建てられたO様。築20年になります。

水栓交換の為、同じ規格の製品を…と思い品番をチェックしてみるも…

見えないっ！！経年により品番が消えていました( ;ㅿ; )

 

そして新築当時は白かった洗面台も、樹脂部分の色が大分変わってしまいました。

こちらは、2階のトイレ兼洗面化粧室として使用している部屋の洗面化粧台です。

北側で紫外線に当たらない場所にあっても、このように色が変わってしまうのですね(´･ω･`)

 

今回の漏水の原因もやはりシャワーヘッドの切れ目からだったのですが、お客様へのヒアリング・ご説明やご提案をさせていただいた結果、20年以上経っているので…と、O様はマルっと洗面化粧台を取替える事に決められました(´∀`｡)

 

 つづく⇒⇒⇒『アフターサービス・メンテナンス便り』～O様邸・洗面化粧台交換工事編②～