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『アフターサービス・メンテナンス便り』～T様邸・浴室排水溝詰まり編①～
こんにちは☆
CS（カスタマーサポート）伊藤のお仕事をお伝えする『アフターサービス・メンテナンス便り』です☺︎
今回ご相談を受けたのは、浴室排水溝の詰まりです。
これは３,４年前の出来事で、当時Ｔ様邸は新築から約８,９年ほど経った頃でした。
浴槽の水を抜くと、洗い場側の排水溝から水が溢れ、その溢れた水がなかなか引かない（排水しない）というご連絡。
いつも通り浴槽の栓を抜き、その間に他の家事。
ふとお風呂場を見てみると…洗い場に水が溜まっている！Σ(ﾟωﾟﾉ)ﾉ…と、お客様よりご相談受けました。
アポを取った後に訪問調査へ！
夕方の到着時に水はひいていましたが、溢れてきた水の跡が見られます。
状況をヒアリングしたところ、溢れ出るだけではなく、元々排水が悪くなっているらしい様子。
さっそく調査開始(｀･ω･´)ﾉ
まず蓋を外してみます。
特に目詰まりは見られません。
続いて、ヘアーキャッチャーを外します。
手で探ってみると、髪の毛の束が取れました。
原因はここか?!
その束を取り除き、もう１度浴槽側から水を流してみます…が、変わらずに溢れて来てしまいます。
ということは、この先の配管に詰まりがあることが予想されるため、排水口の奥を詳しく診ていくことにしました( ¯•ω•¯ )
つづく⇒⇒⇒『アフターサービス・メンテナンス便り』～T様邸・浴室排水溝詰まり編②～
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