塚本由美 自己紹介へ

『アフターサービス・メンテナンス便り』~W様邸・トイレリフォーム工事編②~

こんにちは☆

CS(カスタマーサポート)伊藤のお仕事をお伝えする『アフターサービス・メンテナンス便り』です☺︎

『アフターサービス・メンテナンス便り』~W様邸・トイレリフォーム工事編①~

 

漏水の原因箇所の可能性を『①洗浄便座本体内部』or『 ②タンク下の”密結ゴムパッキン”の劣化』であるとお客様へお話したところ「便器も汚れが気になるし、もう長~く使っているし。思い切ってそろそろ新しいトイレに変えようかしら?」とのご意見。

そして「床も一緒に新しくなりますか?」とも。

 

「はい!リフォーム可能です。トイレ便器のお取替えも内装の改装も共に承りますよ(`・∀・)ゝ」

 

というわけで、トイレのリフォーム工事を決められたW様。

 

交換する便器は、今お使いのメーカーがTOTOということもあり同じTOTOでご検討することに。

便器は既設便器と同等クラスで、ウォシュレットは便座フタが自動で開く”オート開閉”がご希望との事。

後日早々に、便器設備のカタログをお持ちして、今時の便器についてご説明をいたしました。

 

その後お客様との見本決めプラン・お打ち合わせを済ませ、トイレ便器は『TOTO ピュアレスト EX 手洗いあり + 便座ウォシュレット アプリコットF3A』に決定しました!

 

また同時工事で、床クッションフロアと天井・壁の壁紙クロスの貼替えもご依頼を頂きました(´∀`)

 

つづく⇒⇒⇒『アフターサービス・メンテナンス便り』~W様邸・トイレリフォーム工事編③~


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