『アフターサービス・メンテナンス便り』～S様邸・キッチンシャワー水栓取替え編①～

こんにちは☆

CS（カスタマーサポート）伊藤のお仕事をお伝えする『アフターサービス・メンテナンス便り』です☺︎

 

今回ご相談を受けたのは、キッチンシャワー水栓の水漏れです。

 

新築より15年程経ったS様邸。

 

キッチンの床下が水漏れしているとのご連絡。

シンク下に水気があり、床フロア際辺りが若干変色しているとの事。

これはビックリ！焦ってしまいます(;ﾟДﾟ)

 

お客様よりご相談を受けてから、早いお日にちでご都合を合わせ、調査訪問に伺いました。

 

早速、水漏れ原因の可能性がある箇所を探していきます。

 

水栓本体からの漏水はない様子。

すると、シンク内（水栓の真下）にある、シャワーホース収納時のメタルホースの底に雫を発見！

接続部分の劣化による緩みか、メタルホース内側のホースが原因か…。

 

詳しく視ていくと、メタルホースに溜まった雫と床下フロアへの漏水の原因が判明！

 

一体何が起こっていたのでしょうか！

 

 つづく⇒⇒『アフターサービス・メンテナンス便り』～S様邸・キッチンシャワー水栓取替え編②～